I Clienti ci premiano anche nel 2018
 

I Clienti ci premiano anche nel 2018

"La nostra Rete è leader del mercato finanziario italiano da oltre trent'anni - dichiara Silvio Ruggiu, Head of Advisory Clients di Deutsche Bank - e, insieme ai suoi professionisti, si è evoluta nel tempo per offrire un servizio sempre più completo. Questo emerge anche dal risultato delle interviste sul livello di soddisfazione rivolte ai nostril Clienti lo scorso mese di maggio dall'autorevole Istituto di Ricerca, Praxidia.

La rilevazione ha confermato che il percepito dei Clienti è ancora una volta positivo e in crescita.

Il livello raggiunto in questa edizione è il migliore degli ultimi anni di rilevazione, a conferma ancora una volta che siamo molto apprezzati dalla nostra clientela".

 

Di seguito i risultati della ricerca condotta a Maggio 2018 su 900 Clienti di Deutsche Bank Financial Advisors e 290 Clienti delle banche nostre concorrenti:

  1. Risultati dell'indagine condotta da Praxidia*

* Praxidia è la società di analisi e consulenza del Gruppo Teleperformance, il leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. www.praxidia.com

 

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